Cancelar Recarga Programada da Vivo: veja passo a passo
Saiba como cancelar a Recarga Programada da Vivo por ligação, pelo app Vivo ou pelo site da operadora. Veja como encerrar o pagamento da sua recarga com o seu cartão.
| O que é importante saber? | Informações |
|---|---|
| Posso cancelar minha Recarga Programada da Vivo? | Sim. Você pode cancelar sempre que quiser |
| Pago algum valor para cancelar? | Não, o cancelamento é gratuito |
| Onde cancelo a Recarga Programada Vivo? | Pelo site, pelo App Vivo ou por ligação |
O que é a Recarga Programada da Vivo?
A Recarga Programada é o método em que você pode colocar créditos na Vivo sem se preocupar, ou seja, automaticamente. Com o pagamento sendo cobrado no seu cartão de crédito ou débito.
Você pode escolher todo dia 5 uma recarga no valor de R$ 20, que será cobrado no cartão informado por você, no método da cobrança automática. Isso ajuda quem não quer arriscar de ficar sem saldo no Vivo Pré-pago.
É um serviço destinado exclusivamente para os clientes os planos de celular da Vivo, nas categorias de pré-pago.
Como fazer Recarga Programada na Vivo
- Entre no site Recarga Automática Vivo;
- Informe o número do seu celular Vivo com DDD;
- Escolha um dos valores para a sua recarga de créditos programada;
- Escolha a data que deseja efetuar o pagamento programado;
- Selecione a forma de pagamento, que pode ser cartão de crédito ou de débito;
- Confirme a operação e pronto! Assim, você pode ficar tranquilo que os seus créditos serão mensalmente renovados.
Mas, você pode mudar de opinião ou ter se arrependido de ter acionado o serviço. Sendo assim, você pode cancelar a Recarga Programada a qualquer momento. Saiba como!
Como cancelar a Recarga Programada da Vivo?
Os clientes planos da Vivo que aderiram à recarga programada podem cancelar essa forma de pagamento a qualquer momento, como já ressaltamos, em três opções de cancelamento.
O cancelamento pode ser efetuado pelo aplicativo da Vivo, pelo site da operadora (na área destinada à Recarga Programada) e, por fim, também por ligação telefônica.
Após o cancelamento, você ficará livre do pagamento automático que fazia, seja no cartão de crédito ou de débito. Veja a seguir o passo a passo para cancelar a Recarga Programada Vivo.
Cancele a Recarga Programada pelo App Vivo
O app Vivo é o canal de autoatendimento para que o cliente tenha autonomia de realizar diversas ações, incluindo o cancelamento da Recarga Programada.
- Abra o App Vivo;
- Vá ao Menu e selecione a opção Recarga;
- Selecione Recarga Programada;
- Escolha a opção “Minha linha Vivo”;
- E depois, selecione Cancelar Recarga.
Cancelar Recarga Programada no site da Vivo
Você pode cancelar a sua Recarga Programada da Vivo acessando o site oficial da operadora destinado a esse tipo de recarga, no seu computador ou tablet. Veja o passo a passo:
- Acesse o site Recarga Programada Vivo;
- Informe o seu número da Vivo com DDD;
- Clique em acessar;
- Você será redirecionado para uma página onde poderá visualizar a programação de suas recargas;
- Selecione Recarga Programada;
- Escolha Cancelar Recarga Programada;
- Confirme o cancelamento;
- Pronto! Automaticamente a recarga será encerrada e você não vai mais ser cobrado no cartão de crédito ou débito.
Cancelando a Recarga Programada Vivo por ligação
Também é possível encerrar a contratação deste benefício oferecido pela operadora por uma chamada telefônica, que permite que você fale com um atendente. Confira os números:
- Ligue do seu celular Vivo para o *8486;
- Ligue para o número 1058 de qualquer telefone;
- Deficientes auditivos podem ligar para o número 142.
Dificuldade para cancelar a Recarga Programada?
Os canais de atendimento da Vivo possibilitam que você converse com um atendente, que pode te ajudar no cancelamento ou em outras questões. Confira a lista com os principais números para obter suporte na operadora.
| Atendimento | Número |
|---|---|
| Central de Atendimento Clientes Vivo Celular | *8486 |
| Suporte para não Clientes | 1058 |
| Atendimento Vivo para deficientes auditivos | 142 |
Cansado de colocar créditos na Vivo?
FAQ Recarga Programada Vivo - Perguntas Frequentes
Se você não conseguir cancelar a sua Recarga Programada pela internet, ligue para o Atendimento Vivo através do número *8486. Também é possível cancelar entrando em contato com o seu banco. Dessa maneira, você informa diretamente ao banco que deseja retirar do seu cartão a cobrança automática da recarga Vivo.
É muito simples realizar a Recarga Programada da Vivo e ficar tranquilo sabendo que todo mês será efetuada uma recarga, sem que você precise lembrar ou ficar sem créditos. Para fazer a Vivo Recarga Programada, vá ao site ou no App Vivo e selecione a opção “recarga” após digitar o seu número de celular. Escolha a forma de pagamento e confirme a contratação.
